রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

7bzbd-এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা গুরুত্ব সহকারে নিই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিমালা, আপনার প্রবেশাধিকার এবং কীভাবে আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি তা পড়ুন।…

বাংলাদেশ আইন অনুযায়ীঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ২৪/৭ডেটা গোপনীয়তা নীতিস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদ
7bzbd আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাটে স্থানীয় দল, ইমেইল এবং ফোন সহায়তা উপলব্ধ। Dhaka এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই সুবিধা পান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি বার্তা পাঠান—দল সর্বদা উপলব্ধ। আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা অনুরোধ সব সময় সাহায্য পান। বাংলায় কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা আমাদের আইনি দল ইমেইলে উত্তর দেয়। বিস্তারিত লিখে পাঠান। সব অনুরোধ রেকর্ড করা হয় এবং উত্তর দেওয়া হয় ট্র্যাক করতে।
ফোন যোগাযোগ বাংলাদেশ স্থানীয় নম্বরে কল করুন আইনি সহায়তার জন্য। পাসওয়ার্ড বা লগইন শেয়ার করবেন না—শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বলুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা পরিচালনা করি

7bzbd আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য তথ্য ব্যবহার করি। কুকিজ আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সরাসরি সংরক্ষিত নয়। সার্ভার আপডেট এবং মনিটরিং চব্বিশ ঘন্টা চলে।

ডেটা ব্যবহার নীতি

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ রাখি। আপনি যেকোনো সময় দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। বিপণন ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করা হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

কুকিজ আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অপ্ট-আউট করতে পারেন—তবে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না। তৃতীয় পক্ষের কুকিজ শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি রেকর্ড সাধারণত তিন থেকে সাত বছর রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন—আইনি সংরক্ষণ ছাড়া।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদনের অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপত্তা ঘটনা বিজ্ঞপ্তি

যদি আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবিলম্বে জানাব। তারপর আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান—সব ব্যক্তিগত তথ্য এখানে দেখা যায়। ফোন, ইমেইল বা ব্যাংক বিবরণ পরিবর্তন করতে পারেন। লাইভ চ্যাটেও অনুরোধ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য বিশ্বাসী অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি। বিপণন বা অন্য উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করুন এবং অবিলম্বে শেষ পেমেন্ট পান। আপনার ডেটা আইনি রেকর্ড হিসাবে সংরক্ষিত থাকে—আপনি মোছার অনুরোধও করতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশে নির্বাচিত অঞ্চলে পরিচালনা করি এবং আপনার স্থানীয় প্রবেশাধিকার নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। আমরা পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং পিসিআই মান অনুসরণ করি। আমরা আপনার বাস্তব ওয়ালেট পাসওয়ার্ড মনে রাখি না—শুধু লেনদেন রেকর্ড।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী বাংলায় এখানে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো অংশ স্পষ্ট করতে বলুন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের নিরাপত্তা দলকে জানান। আপনার পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর দিবেন না—শুধু অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং সমস্যার বর্ণনা।